Airship für den Einzelhandel
Steigern Sie Konversion, Treue und ROI mit erstaunlich wirkungsvollen Mobile-First-Customer-Journeys.
Großartige Ergebnisse erzielen – mobil und darüber hinaus
Holen Sie aus jeder Interaktion mit Ihren Kunden mehr heraus: mehr für Sie, mehr für die Kundschaft. Die Mobile-First-Customer-Engagement-Plattform von Airship hilft Ihnen dabei, im Handumdrehen wirkungsvolle und attraktiv orchestrierte kanalübergreifende Customer Journeys zu erstellen und auszuliefern.
Machen Sie Kunden zu Stammkunden
Steigern Sie Ihren ROI mit herausragenden Mobile-First-Kundenerlebnissen. Die Airship-Lösungen helfen Ihnen dabei:
- Folgekäufe durch personalisierte Nachrichten auszulösen, die auf früheren Käufen aufbauen
- mit intelligenten Customer Journeys das Interesse für Kundenbindungsprogramme zu steigern
- Ihre treuesten Kunden zu segmentieren, um einen höheren Customer-Lifetime-Value zu erzielen
Reibungslose Einkaufserlebnisse schaffen
Machen Sie es Ihren Kunden so angenehm wir möglich, das zu bekommen, was sie wünschen und brauchen … im Laden, in Ihrer App oder auf Ihrer Website:
- bieten Sie kontaktlose Coupons und Treuekarten in der App und für die Mobile Wallet an
- erstellen Sie optimierte Abholprozesse, die Kunden lieben, mit Echtzeit-Updates und standortabhängigen Nachrichten
- senden Sie Echtzeit-Mitteilungen zu Bestellung und Versand auf genau den Kanälen, die Ihre Kunden bevorzugen
Konversionen beschleunigen
Verbessern und beschleunigen Sie kontinuierlich ROI und Konversionen mit innovativen Tools wie:
- A/B-Tests und die Optimierung essenzieller Conversion-Journeys wie Onboarding oder Checkout
- Live-Chats, um vielversprechende Konversionen einzufahren
- Nutzung umfangreicher Benutzerdaten und Analysen, um zu sehen, welche Methoden funktionieren und welche optimiert werden müssen
KUNDENERFOLGE
Airships Mobillösungen bringen dem Einzelhandel mehr Gewinn
Erfahren Sie, wie führende Händler mit der leistungsstarken Airship-Plattform ihre Ergebnisse steigerten.
90 % Bindungsrate durch Mobile-Wallet-Treuekarte
GameStop schuf ein einfaches berührungsloses Treueerlebnis für Kunden mit einer Mobile Wallet. Zur ausführlichen Fallstudie (engl.) >>
130 % Anstieg der aktiven Benutzer pro Monat
App-User und In-App-Verkäufe stiegen sprunghaft an, nachdem die brasilianische Handelskette Magazine Luiza die Echtzeit-Automatisierung von Airship nutzte, um Kunden personalisierte Angebote zu senden, basierend auf der Kauf- und Browsing-Historie. Zur ausführlichen Fallstudie (engl.) >>
9 × mehr Treuekunden-Anmeldungen
Die Optimierung des App-Onboardings und das Hinzufügen von Push-Mitteilungen zum Kundenbindungsprogramm führten bei Hagebau zu einem massiven Uplift. Zur ausführlichen Fallstudie (engl.) >>
Unsere offene Plattform + unsere Partner = alles, was Sie brauchen
Unsere Plattform ist offen: Das macht es Ihnen einfach, Ihren aktuellen Tech-Stack mit der Airship-Plattform zu verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr über unsere Integrationen zu erfahren.
Weitere Ressourcen für den Einzelhandel
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Erfahren Sie, wie weltweit führende Einzelhändler unsere Customer- Engagement-Plattform nutzen – und was Airship für Sie tun kann.