Alles, was Sie brauchen, um Mobile-First Kundenerlebnisse richtig zu gestalten.Im Web.Und überall dazwischen.In der App.
Mit dem Experience Editor von Airship übernehmen Sie die Kontrolle und vereinheitlichen Ihre Erlebnisse – im Web und in der App.
Mit dem weltweit einzigen No-Code-Editor für native App-Erlebnisse können Marketing Teams konsistente Erlebnisse über digitale Kanäle hinweg gestalten, ohne auf die Unterstützung durch bereits ausgelastete Entwickler angewiesen zu sein.
Steigern Sie Ihre Effizienz mit KI dank Journeys AI von Airship
Mit Journeys AI können Sie die ganze Kraft der generativen KI nutzen, um schnell und einfach Customer Journeys zu generieren, die Web- und App-Erlebnisse miteinander verbinden.
Verwandeln Sie Ihre Datenbestände in aussagekräftige Informationen Airship Data Collection
Entwickeln Sie Kampagnen, die App- und Web-Erlebnisse miteinander verbinden und gleichzeitig Zero- und First-Party-Daten erfassen, um wertvolle Einblicke in die Interessen, Stimmungen und Vorlieben der Kunden zu gewinnen – und das ganz ohne Code.
Schaffen Sie beeindruckende Erlebnisse in großem Maßstab mit der Customer-Experience-Plattform von Airship
Die Airship Experience Platform (AXP) ist die einzige No-Code-Plattform, die es allen Teams KI-basiert ermöglicht, hochgradig anpassbare, stimmige Erlebnisse und koordinierte Journeys über Apps, das Web und alle Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS und Wallet zu entwickeln.
Der Spitzenreiter hinter den Spitzenreitern
Ob bei Weltmarktführern, darunter ein Viertel der Fortune-500-Unternehmen, oder bei aufstrebenden Pionieren – Airship konzentriert sich immer auf zwei entscheidende Aspekte: das enorme Nutzenpotenzial von Mobile-First-Kundenerlebnissen und die Voraussetzungen, um diesen Nutzen zu realisieren.
Medien & Unterhaltung
Bieten Sie Ihren Abonnenten personalisierte Erlebnisse in der App und im Web, mit denen sie stets Ihre neuesten Inhalte sehen. Erfahren Sie, wie Marken wie DAZN und Disneyland Paris mit Airship nahtlose Kundenerlebnisse schaffen, mit denen sie die Kundenbindung stärken und ihre Reichweite vergrößern.
Reisen
Bieten Sie Ihren Reisenden unvergessliche Erlebnisse während der gesamten Reise. Sprechen Sie sie an, wann und wo es am wichtigsten ist – über Apps und das Internet, per E-Mail, SMS und Mobile Wallet. Erfahren Sie, wie Marken wie Air France-KLM und Alaska Airlines mit Airship außergewöhnliche Kundenerlebnisse gestalten.
Sport
Schaffen Sie wertvolle Fan-Erlebnisse vor, während und nach den Spielen, indem Sie Ihre Fans vor Ort und auf dem Bildschirm laufend über den aktuellen Stand informieren. Mit Airship stellen Sie sicher, dass Ihre Fans einbezogen werden und sich stets wertgeschätzt fühlen. Finden Sie heraus, wie Marken wie OneFootball und PGA mit Airship Loyalität und Umsatz steigern.
Einzelhandel
Machen Sie Besucher zu treuen Kunden – mit personalisierten Einkaufserlebnissen. Mit Airship stellen Sie sicher, dass jeder Käufer bei jedem Kontakt einen Mehrwert erhält, was zu einer stärkeren Kundenbindung und höheren Umsätzen führt. Entdecken Sie, wie Marken wie Chipotle, Home Depot und Aldi ihren Kunden wertvolle Erlebnisse bieten, wann und wo es am wichtigsten ist.
Finanzdienstleistungen
Machen Sie das Kundenerlebnis zu Ihrem Wettbewerbsvorteil. Steigern Sie das Engagement und die Loyalität Ihrer Kunden, indem Sie ihnen über Apps und das Internet außergewöhnliche Kundenerlebnisse mit branchenführenden Sicherheitsprotokollen bieten. Erfahren Sie, wie Marken wie KeyBank und Kiwibank mit Airship die Kundentreue und den Umsatz steigern.
Telekommunikation
Die Kunden von Telekommunikationsunternehmen haben sich verändert und damit auch ihre Erwartungen. Schaffen Sie hochgradig personalisierte Erlebnisse, die den individuellen Anforderungen Ihrer Kunden entsprechen. Erfahren Sie, wie Marken wie Vodafone und Orange mit Airship relevante, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab entwickeln und bereitstellen.
Was unsere Kunden über Airship sagen
Der No-Code-Editor von Airship ermöglicht es unserem gesamten Team, mehrere Onboarding-Erlebnisse für Multiscreen-Apps in Minuten statt in Monaten zu erstellen und zu optimieren – ganz ohne Entwicklerressourcen oder App-Updates. Das ist entscheidend für Apps wie SXSW GO, die nur in einem sehr begrenzten Zeitraum verfügbar sind.”
Die nativen codefreien App-Experiences von Airship machen es einfach, über das reine Messaging hinauszugehen und wichtige Multiscreen-Abläufe, Customer Journeys und Multi-Channel-Kampagnen zu optimieren. Nach den Ergebnissen der ersten App-Experience-Tests werden wir Airship Stories und Videos an verschiedenen Schlüsselmomenten der Customer Journey einsetzen – von der Begrüßung neuer App-User bis zum Start großer Sales-Promotions.”
Die nativen, codefreien App-Experiences von Airship ermöglichen es unserem gesamten Team, schnell Maßnahmen zu ergreifen und zu testen, die das Nutzererlebnis verbessern. So konnten wir zum Beispiel unsere Opt-in-Rate für Benachrichtigungen um 24 % steigern und einen neuen Ansatz für künftige Kampagnen entwickeln.”
Seit wir die nativen No-Code-Experiences von Airship nutzen um Onboarding, Umfragen und andere Abläufe schnell umzusetzen, zu testen und anzupassen, erhalten wir pro Tag so viele Antworten auf Kundenumfragen wie früher in einem ganzen Monat.”
Die neuen Funktionen der Airship Experience Platform werden dazu beitragen, unsere Time-to-Market drastisch zu verkürzen und unsere Agilität bei der Optimierung des Onboarding-Prozesses und der Erfassung von In-App-Feedback zu erhöhen, um das Nutzererlebnis weiter zu verbessern.”
Mit der Airship-Plattform können wir End-to-End-Erlebnisse erstellen und optimieren, ohne auf Entwicklungsressourcen zurückgreifen zu müssen. Das reicht von Onboarding-Erlebnissen, die zu Opt-ins führen, bis zur Bereitstellung personalisierter Rabattcodes, die über unser In-App Message Center oder über Google Wallet bzw. Apple Wallet abgerufen werden können.”
Schaffen Sie außergewöhnliche Erlebnisse in großem Maßstab mit der weltweit führenden, sicheren Customer-Experience-Plattform für Unternehmen, die speziell für die Mobile-First Welt von heute entwickelt wurde.
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Wir zeigen, wie weltweit führende Marken unsere Plattform nutzen, um jede Kundeninteraktion aufzuwerten.