Alles, was Sie brauchen, um Mobile-First-Kundenerlebnisse richtig zu gestalten
Über Airship
Kundenorientierte Unternehmen übertreffen ihre Konkurrenten in Bezug auf Umsatzwachstum und Kundenbindung, aber nur 6% der Marken bieten wirklich kundenorientierte Erlebnisse. Das Problem? In unserer Mobile-First-Welt erwarten Kunden ein einheitliches, nahtloses Erlebnis, wo immer sie mit Marken interagieren. Die meisten dieser Erlebnisse sind jedoch inkonsistent. Airship bietet alles, was Sie brauchen, um Mobile-First-Kundenerlebnisse richtig zu gestalten – im Web, in der App und überall dazwischen.
Seit den Anfängen mobiler Apps hat Airship seinen Kunden dabei geholfen, innovative mobile Kundenerlebnisse zu schaffen. Wir haben die erste Push-Benachrichtigung und die erste In-App-Nachricht der Branche bereitgestellt. Dann haben wir die ersten mobilen Bordkarten für Mobile Wallets entwickelt, die heute der digitale Standard für Reisende sind. Wir haben den ersten kommerziellen Einsatz von Apple Live Activities noch am Tag der Markteinführung realisiert. Zuletzt haben wir den weltweit ersten nativen No-Code-Experience-Editor für Apps und das Web auf den Markt gebracht, der es Marketing- und Produktverantwortlichen ermöglicht, mit Kunden zu interagieren, wo immer sie sich befinden, und ihre Arbeit in Minuten statt in Monaten zu erledigen, ohne auf die Unterstützung von Entwicklern angewiesen zu sein.
Heute bietet die Airship Experience Platform eine Komplettlösung zur Vereinheitlichung von Erlebnissen über verschiedene Kanäle hinweg und zur Erfassung des Werts während des gesamten Kundenlebenszyklus. Es beginnt mit den marktführenden Airship-Lösungen zur App-Store-Optimierung (ASO), die die Entdeckung und das Herunterladen von Apps fördern. Dann kommen unsere KI-basierten Lösungen für die Orchestrierung von Customer Journeys, die Erstellung von Inhalten und das Testen zum Einsatz – alles ganz flexibel und ohne Programmieraufwand. Kundennahe Teams können schnell stimmige In-Session-Erlebnisse im Web und in der App entwerfen, bereitstellen und variieren. Das Ergebnis? Stärkere Kundenbindung und höhere Konversionsraten.
Niemand weiß mehr, tut mehr oder engagiert sich mehr als Airship, wenn es darum geht, Marken dabei zu helfen, Kundenerlebnisse in der Mobile-First-Welt von heute richtig zu gestalten.
Geschäftsleitung
Unser Führungsteam verfügt über weitreichende Erfahrung in der Entwicklung von SaaS-Technologie auf Konzernebene, unter anderem für Citrix, Salesforce, Google, Oracle, Adobe, Invoca und Silverpop.
Airships Grundwerte
Unsere Werte sind Teil unserer DNA. Sie prägen die Art und Weise, wie wir für unsere Kunden, Partner, Kollegen und unserer Gemeinschaft eintreten.
Wir schätzen unsere Kunden
Wir geben alles für den Erfolg unserer Kunden, und die Partnerschaft mit ihnen ist der Anstoß zu unseren größten Innovationen.
Wir pflegen die Zusammenarbeit
Die Kooperation zwischen Organisationen, Partnern und Kunden bringt bessere Ideen hervor und bereichert.
Wir legen Wert auf Vielfalt
Wir verpflichten uns zu Inklusion und Respekt, weil uns vielfältige individuelle Erfahrungen, Perspektiven und Hintergründe besser machen.
Wir verkörpern Integrität
Wir sind aufrichtige Menschen, die mit Offenheit, Ehrlichkeit und Verantwortung danach streben, das Richtige zu tun.
Wir haben Durchhaltevermögen
Wir stellen uns Herausforderungen mit Beharrlichkeit und bewahren unseren Charakter beim Verfolgen unserer Ziele.