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Plateforme d'Expérience Client

Orchestrer les parcours clients

Créez et gérez les parcours clients sur tous les canaux et expériences à partir d'un seul endroit

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Coordinations des Canaux

Segmentation

Affiner avec l'expérimentation

Testez et optimisez la performance de chaque segment, parcours, fonctionnalité, expérience et message

Holdout Experiments

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Collecter des données clients

Capturez, synchronisez et enrichissez les données clients pour créer des expériences pertinentes

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Accélérer les résultats avec l'IA

Stimulez l'engagement avec l'IA générative et prédictive d'Airship
Créer des expériences sans code

Créez des expériences natives une seule fois et déployez-les sur l'app, le web et au-delà – sans développeurs

Hyper-personnaliser les expériences

Personnalisez les expériences pour chaque segment d'audience, y compris les segments individuels, en temps réel

Booster l'acquisition de clients

Optimisez les fiches des stores pour augmenter la visibilité et les téléchargements
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Ramsey Kail

Améliorez vos performances grâce à l’expérimentation et à la segmentation

Ramsey Kail

13 Décembre 2023

Les plus grandes marques gèrent des milliers d’expérimentations en parallèle. Pourquoi ? Parce que leur activité repose sur des interactions client constamment optimisées. A fonctionne mieux que B. A1 fonctionne mieux que A2. Et ainsi de suite, jour après jour. C’est le rythme de ces tests qui permet à chacun de prendre de meilleures décisions. Si l’expérimentation […]