Airship pour les Compagnies Aériennes
Engagez vos voyageurs, où qu’ils se trouvent.
La Plateforme d’Engagement Client Airship pour les Compagnies Aériennes
Vous voulez envoyer des messages qui arrivent au meilleur moment sur chaque canal, pour avertir les voyageurs d’un changement de vol ou d’horaire, d’une offre de surclassement et plus encore ? Ne cherchez plus. Grâce à notre Plateforme d’Engagement Client, profitez de la précision, la rapidité et la finesse nécessaires pour créer l’expérience digitale idéale.
Soyez présent pour vos voyageurs sur tous les canaux
Avant, pendant et après le jour du voyage, vous devez pouvoir communiquer avec les voyageurs aux moments les plus importants, quel que soit leur appareil ou le canal. E-mail, SMS, notifications push, cartes d’embarquement mobiles, notifications web, messages in-app ou messages vocaux : notre Plateforme d’Engagement Client répond à tous vos besoins.
Orchestrez une expérience de voyage unique
Communiquer à grande échelle avec les voyageurs au moment précis où ils en ont besoin et sur le canal qui convient n’est pas chose facile. Nos règles d’orchestration intelligentes s’appuient sur le comportement et les préférences des voyageurs pour créer de manière automatisée une expérience fluide, avec des informations et suggestions personnalisées qui sauront leur plaire.
Multipliez les attentions
Constituez un profil enrichi pour chaque voyageur afin de créer des offres et ventes additionnelles mieux ciblées qui génèrent plus d’engagement – et de chiffre d’affaires.
Je pourrais dire beaucoup de choses sur la technologie et la plateforme, mais ce qui me vient le plus souvent à l’esprit c’est la relation. C’est un vrai partenariat.”
Ressources supplémentaires pour les Compagnies Aériennes
Discutons.
Découvrez comment les plus grandes compagnies aériennes utilisent notre Plateforme d’Engagement Client pour atteindre leurs objectifs – et ce qu’Airship peut faire pour vous.