HUB DE DONNÉES MOBILES

Centre de Préférences

Améliorez la rétention de votre app grâce au Centre de Préférences Airship, pensé pour les marketers.

Encouragez la fidélité et gardez une longueur d’avance sur la concurrence en diffusant du contenu pertinent sur votre application et augmentez le contrôle client avec le Centre de Préférences Airship. Permettez à vos clients de contrôler la façon dont ils interagissent avec votre marque via l’application en leur permettant de sélectionner comment, quand et où ils souhaitent être contactés. Apple & Android ont rendu la personnalisation des préférences utilisateurs essentielle pour maintenir les communications directes, le Centre de Préférences a été conçu pour vous en faciliter la tâche.

Impressionnez vos clients grâce à une personnalisation puissante

Laissez les clients choisir comment ils souhaitent interagir avec votre marque en les autorisant à sélectionner où, quand et comment ils aimeraient recevoir vos messages. Créez des listes auxquelles ils peuvent s’abonner en fonction de leurs préférences personnelles, de leurs centres d’intérêt ou du type de message envoyé.

Montrez-leur que vous les connaissez

Le Centre de Préférences permet aux utilisateurs de déterminer comment, quand et où ils souhaitent être contactés, que ce soit via l’application, par e-mail, par SMS ou sur le web. Déclenchez automatiquement une Journey pour un client lorsque celui-ci s’inscrit à une nouvelle liste d’abonnement.

À mesure que les restrictions liées à la pandémie sont levées et que les voyages à grande échelle reprennent, il est capital que nous puissions proposer à nos clients de la valeur ajoutée et plus largement l’inspiration qui satisfera leur désir retrouvé de voyager. Le Centre de Préférences d’Airship offre un moyen simple et efficace de nous assurer que nos messages marketing n’amoindrissent pas le rôle que joue notre application mobile en tant que compagnon de voyage, notifiant les clients de l’ouverture de l’enregistrement ou d’un changement de porte d’embarquement.”

Dave McCormick
Managing Director – Product & Design, Alaska Airlines

CENTRE DE PRÉFERENCES

Principales fonctionnalités
  • Listes d’abonnement
  • Segmentation
  • Éditeur Airship
  • Centre de préférences

  • Personnalisation
  • Coordination des canaux
  • Gestion des contacts

Ressources supplémentaires sur le Centre de Préférences

Article de blog sur le Centre de Préférences + iOS 15

Comment le Centre de Préférences Airship aide les marketers à gérer les nouveautés iOS 15

En savoir plus sur les nouveautés iOS 15

iOS 15 fait un pas de géant vers un engagement mobile centré sur le client

Fiche technique sur le Centre de Préférences

Augmentez la rétention grâce au premier Centre de Préférences créé pour les marketers

Prêt à offrir à vos clients l’expérience personnalisée qu’ils méritent ?

Vous en avez assez d’un centre de préférences obsolète qui n’est jamais mis à jour ? Découvrez comment vous pouvez gérer et mettre à jour un centre de préférences complet pour stimuler l’engagement, la valeur et le retour sur investissement.