HUB DE DONNÉES MOBILES

IA Prédictive

Prévoyez – et changez – l’avenir

Si vous pouvez prévoir l’avenir, vous avez la capacité de le changer. Redéfinissez le moment auquel vous envoyez des messages en fonction des préférences de chaque utilisateur. Adaptez votre message à la probabilité qu’un utilisateur devienne inactif pour le reconquérir avant qu’il ne soit trop tard. Nos prévisions sont fiables, et s’améliorent au fil du temps grâce à vos données. On n’a pas fait mieux depuis la boule de cristal !

Heure d’envoi optimale

La fonctionnalité d’heure d’envoi optimale d’Airship est spécifique à chaque utilisateur et vous permet d’envoyer des messages à vos clients au moment où ils ont le plus de chances de réagir. Nos algorithmes complexes sont basés sur le comportement individuel de l’utilisateur, pour une intelligence basée sur les données qui vous permet d’extraire la bonne information et booster l’engagement.

Attrition prédictive

Découvrez quels clients présentent un risque faible, moyen ou élevé de devenir inactif grâce à notre fonctionnalité d’attrition prédictive, puis utilisez cette information pour envoyer des messages ultra-personnalisés afin de reconquérir vos clients à risque, tout en continuant de séduire les autres.

Utilisez partout l’intelligence prédictive

Utilisez l’intelligence client générée via l’IA prédictive à tous les niveaux de votre stratégie d’engagement multicanale et à chaque étape du cycle de vie client.

L’Attrition Prédictive d’Airship nous montre qui sont nos utilisateurs avec un risque faible, moyen ou élevé d’inactivité future. Grâce à ces données, nous pouvons renouer le contact avec ceux que nous aurions certainement perdus, et voir rapidement si nos efforts de ré-engagement sont efficaces.”

Isadora Pirágine
Digital Project Manager, Dinda

IA PRÉDICTIVE

Principales fonctionnalités
  • Compatibilité API + UI
  • Données individualisées
  • Machine Learning

  • Intelligence artificielle
  • Rapports actionnables
  • Dashboards intuitifs

Le pouvoir de l’approche prédictive

Accélérez votre croissance grâce à l’heure d’envoi optimale

Que votre client soit régulièrement actif sur votre app au petit matin ou au milieu de l’après-midi, l’heure d’envoi optimale vous permet de tirer parti des moments où vos clients sont déjà présents sur votre application.

Ne laissez pas partir vos clients les plus à risque

Retenir au lieu de remplacer : maximisez vos coûts d’acquisition en envoyant des offres irrésistibles sur n’importe quel canal de votre stack afin de reconquérir les utilisateurs qui risquent de partir, avant qu’il ne soit trop tard.

Récompensez, fidélisez et maximisez la valeur de vos meilleurs clients

Vos clients les moins à risque sont les plus fidèles : vérifiez qu’ils adhèrent bien à votre programme de fidélité et réfléchissez aux opportunités de ventes additionnelles qui pourraient les intéresser.

Ressources supplémentaires sur l’IA Prédictive

Comment les plus grandes marques utilisent les données de machine learning pour garder leurs clients et booster l’engagement (et comment les imiter)

Découvrez comment mettre en œuvre nos solutions d’IA Prédictive grâce à des études de cas et les bonnes pratiques des plus grandes marques.

Le rôle des Notifications Push sur la perte d’utilisateurs : voir nos benchmarks

Le nombre de Notifications Push que reçoit un client est directement corrélé à la durée de son engagement. Découvrez nos benchmarks sur l’influence des Notifications Push sur la perte de clientèle et le taux de rétention. Profitez-en et améliorez vos KPI dès maintenant.

Comment nous avons construit notre modèle de machine learning pour l’optimisation prédictive de l’heure d’envoi

Découvrez en coulisses comment nous avons créé notre solution d’apprentissage automatique pour optimiser l’heure d’envoi.

Votre stratégie d’engagement client tirant profit des données commence ici

La Plateforme d’Engagement Client Airship vous permet de créer de la valeur à chaque étape du cycle de vie client. Laissez-nous vous montrer ce qu’elle peut vous apporter.